Västra Nylands välfärdsområde börjar ta betalt för pappersfakturor – ”Ytterligare en påtvingad kostnad för äldre”
Västra Nylands välfärdsområde har infört faktureringstillägg på fem euro för kundernas pappersfakturor från och med den 24 juni.
Faktureringstillägget införs eftersom kostnaderna för att skicka pappersfakturor har varit höga för välfärdsområdet. Dessutom är e-fakturan ett miljövänligare alternativ, motiverar man, och med den får kunden fakturan alltid i rätt tid.
Privatpersoner kan beställa e-faktura i sin egen nätbank när den första fakturan har kommit. Den första fakturan kommer alltid utan faktureringstillägg.
Välfärdsområdet önskar att så många västnylänningar som möjligt väljer e-faktura. Det är ändå möjligt att fortfarande ta emot pappersfakturor.
Jag tror att många äldre inte gör någonting alls åt saken och då fortsätter räkningarna att droppa in som tidigare i pappersform, men med en smygkostnad på fem euro inbakad.
Marianne Isaksson-Heimberg
Ordförande för äldrerådet i Raseborg och för Ekenäs pensionstagare, Marianne Isaksson-Heimberg, anser att pappersfakturorna ska vara avgiftsfria.
– Många äldre har inte dator och kan inte använda en dator. E-fakturor direkt från bankkontot är någonting som få äldre förstår sig på. Det kräver kunskap att börja koppla räkningar till bankkontot och ännu mer kunskap för att man ska kunna kontrollera vad som står på räkningen och om det är rätt. Om man klarar av detta så behövs en skrivare med tillhörande kostnader för att man ska kunna skriva ut sin räkning och kunna följa med sina utgifter, säger Isaksson-Heimberg.
– För många kan det vara så att pengar inte finns på kontot den dagen som fakturan ska betalas. Det behövs spelrum och möjlighet att prioritera i någon mån.
Isaksson-Heimberg konstaterar att fem euro är ett stort belopp för många pensionärer och likaså för många andra med svag ekonomi.
– Jag tror att många äldre inte gör någonting alls åt saken och då fortsätter räkningarna att droppa in som tidigare i pappersform, men med en smygkostnad på fem euro inbakad. Det är ytterligare en belastning för de äldre som också i så många andra sammanhang drabbas av påtvingade extra kostnader, säger Isaksson-Heimberg.
Kommentarer
Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Vi godkänner inga länkar till externa webbplatser i kommentarerna. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.