Uppåt för Somero Sparbank – satsningar på personalen bär frukt, anser bankens vd
Somero Sparbanks resultat för 2023 visar på en uppåtgående trend, meddelar banken i ett pressmeddelande.
Under räkenskapsåret översteg Somero Sparbanks totala utlåning en miljard euro. Vid årets slut var den 1 083 miljoner euro. Även kundtillgångarna överskred en miljard, och var 1 095 euro vid årets slut. Affärsvolymen närmade sig vid årets slut 2,2 miljarder euro, och ökade därmed med över 500 miljoner euro under 2023.
22 nya kunder varje arbetsdag
Antalet kunder ökade till nästan 35 000. Under året fick banken mer än 5 400 nya kunder, vilket innebar nästan 22 nya kunder varje arbetsdag under året, uppger banken.
Under 2023 öppnade Somera Sparbank två nya kontor: Åbokontoret flyttade från tillfälliga utrymmen till gatunivå på Eriksgatan och i Loimaa öppnades ett nytt kontor på Vesikoskenkatu.
I slutet av 2023 hade Somero Sparbank 116 anställda. Det här innebär att antalet anställda ökat med tio från året innan.
Satsningar på personalen bär frukt
Enligt verkställande direktör Petri Siviranta har man på banken satsat på företagskulturen, kundservicen och personalens kompetens. Bankpersonalens eNPS-tal, som berättar om engagemanget för och villigheten att rekommendera arbetsgivaren, var 63 i fjol, medan det enligt arbetspensionsbolaget Elo i genomsnitt är 17 inom finans- och försäkringsbranschen.
— NPS-betyget från bankens kunder, som mäter hur nöjda kunderna är och hur gärna de rekommenderar banken, var 87, vilket är klart över branschens medeltal och visar en positiv utveckling jämfört med föregående år, säger Siviranta.
Somero Sparbank är grundad 1880. Banken hör till Sparbanksgruppen som verkar lokalt i Ackas, Forssa, Kimitoön, Kotka, Loimaa, Lovisa, S:t Mårtens, Bjärnå, Salo, Somero, Åbo och Urjala. Sparbanksgruppen är Finlands äldsta bankgrupp.
Kommentarer
Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Vi godkänner inga länkar till externa webbplatser i kommentarerna. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.