Taina Tallbacka-Kitola är ny chef för Nordeas kontor i Åbo
Arkiv/J-O EdbergTaina Tallbacka-Kitola. Foto: J-O Edberg
Taina Tallbacka-Kitola, 39, har utsetts till direktör för Nordeas kontor i Åbo där hon sedan tidigare ansvarar för Nordeas privatkundsverksamhet.
Hon har hittills varit biträdande direktör för Åbokontoret som finns vid Salutorget.
Kontorets verksamhetsområde omfattar Sydvästra Finland från Nystad i öster och Loimaa i norr till Salo och Ekenäs i söder.
Hon tillträdde sin nya post i början av september och tar över efter Tero Seikkula som flyttat till Nordeas huvudkontor i Helsingfors.
Tallbacka-Kitola har en 15 år lång karriär bakom sig i Nordea där hon jobbat i olika positioner med ansvar för både person- och företagskunder. Hon har också ansvarat för Nordeas före detta kontor i Pargas.
Nordeas online-kontor i Kuppis finns i sjätte våningen i Åbo yrkeshögskolas nya campusbyggnad vid Joukahainengatan. Foto: J-O Edberg
Nytt kontor i Kuppis
I början av september öppnade Nordea också sitt nya online-kontor i Kuppis. Kontoret betjänar Nordeas privatkunder i hela landet.
Kontoret sysselsätter 115 anställda och erbjuder kunderna banktjänster via telefon, chatt och post över nätbanken.
Rekryteringen av personalen avslutades i augusti. 20 av dem som jobbar i kontoret är nyanställda vid Nordea.
Betjäningen sker på båda inhemska språken. Enligt Tallbacka-Kitola betjänar ett 15-tal av kontorets anställda på svenska.
Nordeas företagskunder betjänas online från Nordeas kontor i Helsingfors och Vasa.
Åboborna Martin Nordlund och Max Myllykangas hör till dem i personalen i online-kontoret som också betjänar på svenska.
— Vi hjälper kunderna i deras dagliga bankärenden, säger Nordlund, som vid sidan om jobbet studerar till tradenom vid Novia.
Martin Nordlund och Max Myllykangas. Foto: J-O Edberg
Båda trivs i det nya kontoret.
— Här är trevligt. Allt är fräscht och nytt, man njuter av att jobba här, säger Nordlund.
Myllykangas, som har rötter i Karleby, instämmer.
— Allt fungerar som det ska, också luftkonditioneringen, säger han.
Det nyöppnade online-kontoret i Kuppis finns i sjätte våningen i Åbo yrkeshögskolas nya campusbyggnad som kallas Educity.
Banken vill inte uppge omfattningen på investeringen i Kuppis.
–Kontoret är ett av Nordeas fem största online-kontor i landet, säger Tallbacka-Kitola, som också ansvarar för kontoret i Kuppis.
Hon är glad över att Nordea investerat i ett nytt kontor i Åbo.
— Åbo är en universitetsstad och tillväxtregion. Tack vare högskolorna kan vi rekrytera yrkeskunnig personal, säger Tallbacka-Kitola.
Efterfrågan på bolån ökar
Enligt Tallbacka-Kitola har också banken vuxit i regionen, åtminstone inom privatkundssektorn.
För tillfället har Nordea cirka 35 procent av marknaden för privatkunder i sydvästra Finland.
En orsak är den växande efterfrågan på bostadslån.
— Under årets andra kvartal ökade efterfrågan på bolån med åtta procent jämfört med motsvarande period i fjol. Och den fortsätter att öka, säger Tallbacka-Kitola.
Företagslånen mindre lockande
Efterfrågan på företagslån har däremot minskat hos bankens företagskunder.
— Coronakrisen har klart påverkat företagen. Efterfrågan på långfristiga lån har minskat, osäkerheten gör att företagen inte vågar investera. Men det verkar som om botten är nådd, företagen har börjat se ljusare på framtiden. Men utsikterna varierar stort mellan olika branscher, säger regiondirektör Marko Lehtosalo, som ansvarar för Nordeas företagskunder.
Bankens mål är att fortsätta växa i regionen.
Det samma gäller för online-kontoret i fastigheten i Kuppis där banken hyr 1000 kvadratmeter av ägaren Åbo teknologifastigheter.
— Det finns plats för fler anställda i kontoret. På kort sikt är tanken att vi ska ha 130 anställda, säger Tallbacka-Kitola.
Nordea sysselsätter för tillfället över 260 anställda i Åbo. Av dem jobbar 150 i kontoret vid Salutorget.
I hela sydvästra Finlands region har banken över 300 anställda.
I regionen finns sju kontor av vilka två finns i Åbo. Resten finns i Nystad, Loimaa, Kimitoön, Salo och Ekenäs.
Artikeln har uppdaterats kl. 16.45 med fler bilder samt kommentarer av Taina Tallbacka-Kitola, Marko Lehtosalo och anställda vid kontoret i Kuppis.
Kommentarer
Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Vi godkänner inga länkar till externa webbplatser i kommentarerna. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.