Slumpen avgör om bussåkare mellan Pargas och Åbo kan betala med kort eller inte – ”en pandemi av problem med kortterminalerna”
Den första juni borde ha varit en glädjens dag för alla som åker buss mellan Pargas och Åbo och som vill betala sin resa med kort.
Från och med den dagen skulle också bussarna som kör linjerna 801 och 802 ha fått betalkortsterminaler, något som många har efterlyst redan i flera år.
Men ännu i slutet av juni har passagerare som har försökt betala för sin bussresa med kort fått kalla handen.
De har fått gräva fram tillräckligt med kontanter ur byxfickan eller handväskbottnen eller ty sig till Seutu+-appen.
”En liten pandemi av problem”
Hannu Lehmus, vd för TLO som trafikerar linjerna 801 och 802 mellan Pargas och Åbo, säger att man har råkat ut för en liten pandemi av omfattande problem med betalkortsterminalerna i bussarna.
– I princip borde man ha kunnat betala med kort sedan den första juni, men på grund av stora tekniska problem med de leasade terminalerna har det inte fungerat på alla bussar.
Problemen har uppstått då det har dröjt innan en ny betalkortsterminal har kunnat installeras efter att en tidigare terminal har slutat fungera och skickats för service.
Brist på reservterminaler
Terminalerna är integrerade i bussen vilket gör det knepigt då flera bussar har problem med terminalerna samtidigt. Det blir brist på reservterminaler och väntetid innan en ersättande betalkortsterminal kan installeras har varit lång.
Det har uppstått en del förvirring bland passagerare som ibland har kunnat betala med kort och ibland inte har kunnat göra det på linjerna 801 och 802.
– Det är sammanlagt omkring tio bussar per dag som cirkulerar på den här rutten, men de här bussarna kör också andra rutter. I en del bussar har terminalerna fungerat, i andra inte och passagerarna vet inte i förväg vilken buss som råkar komma just den stund då de ska åka med, säger TLO:s Hannu Lehmus.
Ingen får lämnas kvar på hållplatsen
Han hoppas dock att ingen passagerare har lämnats kvar på hållplatsen på grund av att betalkortsterminalen har varit trasig.
Han lovar påminna chaufförerna om att passagerarna ska få åka med också då ett tekniskt fel gör det omöjligt att köpa biljett. Samtidigt påminner han om att det går att köpa biljett med pengar eller med Seutu+-appen också då betalkortsbetalningen inte fungerar.
Bussarna som kör linje 901 till och från skärgården har däremot haft fungerande betalkortsterminaler redan i flera år, för att undvika problem med kontantlösa turister som åker med dem.
Kommentarer
Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Vi godkänner inga länkar till externa webbplatser i kommentarerna. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.