ÅU 27.03.2024 18:22

Det råder tidvis brist på svenskspråkig service inom Egentliga Finlands välfärdsområde Varha. Det framkommer i nationalspråksnämndens verksamhetsberättelse för 2023.

Svensk- och tvåspråkiga hälsovårdstjänster har erbjudits inom Varha under det första verksamhetsåret. Speciellt ansvar för tvåspråkiga tjänster har det så kallade område 4, som inkluderar Kimitoön och Pargas.

På grund av läkarbrist har man ibland visstidsanställt läkare som inte haft goda kunskaper i de båda inhemska språken även inom område 4.

För att åtgärda bristerna inom de andra områdena har man hänvisat patienter till område 4, vilket beskrivs som en förbättring för patienter/klienter inom områden där svenskspråkig service har varit svår att få.

Svenskspråkiga tjänster i Åbo med omnejd har däremot inte integrerats i område 4, vilket var den ursprungliga planen.

Färre än 4 procent har svenska som modersmål

Av Varhas personal på cirka 23 000 personer har uppskattningsvis cirka 3,4 procent svenska som modersmål.

År 2023 ordnade Varha 11 språkkurser i svenska, med max 10 deltagare per kurs. Färre än de som hade anmält sig deltog.

Lite över 1 000 personer registrerade sig i en elektronisk kurshelhet.

Större behov av svensk kundservice

Socialtjänsterna på svenska har fått stöd i och med kund- och servicehandledningen Fackla.

Där har man byggt upp ett tvåspråkigt team som ger kund- och servicehandledning på svenska inom hela Varha.

Kontakterna har varit fler än väntat vilket visar att det finns ett större behov än man tidigare trott.

Fackla-teamen tar emot alla barnskyddsanmälningar, de kontakter som kommer via knappen ”Be om hjälp” och icke-brådskande ärenden enligt socialvårdslagen.

Lång lista på utvecklingsförslag

Listan är lång då nationalspråksnämnden kommer med utvecklingsförslag för att de språkliga rättigheterna ska tryggas.

Varha borde bland annat ha tillräckligt med resurser för översättning.

I januari var 72 procent av innehållet på Varhas webbsidor översatt till svenska och 58 procent av materialet på ÅUCS webbsidor.

Varha borde också kartlägga vilket material som ska finnas tillgängligt på båda nationalspråken samt definiera och profilera enheter som är tvåspråkiga, enligt nämnden.

Dessutom borde man föra personalpolitik som stöder tvåspråkighet och sporrar personalen till att lära sig båda inhemska språken och att aktivt använda dem i arbetet, öka antalet rekryteringsannonser som Varha publicerar på svenska samt rekrytera personal som kan svenska och finska från Sverige och andra nordiska länder.

I år föreslås bland annat att fullmäktiges och styrelsens möteskallelser och protokoll ska översättas till svenska i enlighet med språklagen, annat centralt material ska finnas på svenska och att Varha ska kartlägga personalens språkkunskaper.

ÅU
Ge respons åt redaktören

Dela artikeln