Nästan fulla poäng för Kimitoöns munhälsovård
Kimitoöns munhälsovård har fått toppresultat i kundundersökning, berättar Kimitoöns kommun på sin webbsida.
Det här resultatet kommer från en undersökning av kundresponsen för år 2021, gjord av Institutet för hälsa och välfärd (THL).
Kimitoöns munhälsovård nådde det totala betyget 4,9 av 5 möjliga. Positiv respons mottogs framför allt för klientbemötandet, kundtjänsten samt för den tillgängliga informationen om vården och de olika behandlingsalternativen som erbjuds.
Bristerna som uppdagades genom enkäten berörde främst svårighetsnivån att ta kontakt och informationen om kostnader. Men även i dessa kategorier nådde Kimitoön över genomsnittsresultaten. Betyget 4,6 fick man gällande svårighetsnivån att ta kontakt och 3,9 för information om kostnader.
Enligt Kimitoöns meddelande genomförde THL sin undersökning av kundresponsen i finländska tandkliniker i november 2021 och omkring 13 200 kunder besvarade enkäten.
Resultaten var i huvudsak bra i hela landet och pekar åt samma håll som resultaten i motsvarande undersökning som gjordes år 2018, trots de utmaningar som coronaviruset medfört sedan dess. Kunderna var nöjda med hela munhälsovårdens personal.
Via Kimitoöns webbsida kommer man åt Kimitoöns resultat (på finska).
Kommentarer
Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Vi godkänner inga länkar till externa webbplatser i kommentarerna. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.