Kimitoöborna får vänja sig vid att posten kommer sent
ÅU-Foto
Kimitoöns post har sedan cirka två månader tillbaka sorterats i Bjärnå, istället för i Kimito och i Dalsbruk som tidigare.
Den färdigt sorterade posten anländer till kallstartplatsen i Dalsbruk ungefär klockan tio, där utdelningsrutterna sedan startar.
Det här gäller dock inte posten i Kila och Strömma, som delas ut direkt från Bjärnå.
I Strömma och i Kila delas posten ut direkt från Bjärnå. ÅU-Foto
Jere Aulén, servicechef på Posten med ansvar över Salo, Kimitoön och Bjärnå, sade i början av november till ÅU att omställningen fört med sig utmaningar i postutdelningen på Kimitoön.
Han trodde då att situationen löser sig och att samma servicenivå som tidigare kommer att uppnås.
— I början var det mycket nytt. Sedan kom poststrejken och avbröt arbetet. Att reda upp efter den innebar en kraftansträngning för oss, och då fick kunderna sin post så sent som 20-tiden på kvällen, säger Aulén.
Nu har man på sorteringsstationen i Bjärnå precis återhämtat sig från julruschen, som igen innebar långa arbetsdagar för de anställda.
— Nu går vi åt rätt håll, säger Aulén.
Personalen fick nya arbetstider
Lars Adolfsson är en av de fem postutdelarna på Kimitoön. Innan omorganiseringen var antalet anställda på ön tio.
Adolfsson ser inte några större fel på omorganiseringen i sig.
— Bara vi får det att börja rulla ordentligt, säger han och tror att man kan få utdelningen att löpa i slutet av januari.
Den största förändringen för personalen tycker Adolfsson att de förändrade arbetstiderna är.
— Vi börjar senare och kommer hem senare. Nu har vi börjat klockan nio istället för klockan sju. Från och med nästa vecka börjar vi först klockan tio, så att vi inte ska behöva vänta innan vi kan börja köra ut posten, säger Adolfsson.
Aulén tycker att den personal som påverkats stort sett tagit förändringarna bra, även om det varit utmanande för dem att ändra rutinerna.
Sparande bakom omorganiseringen
Adolfsson tillägger att omorganiseringen inte är något utdelarna kan påverka, utan att det handlar om att Posten vill spara.
Med det nya systemet behövs nämligen inte längre postlokalen i Kimito.
Posthallen i Dalsbruk fungerar som kallstartplats och används bland annat som pausplats och för att packa bilarna.
Hit, till kallstartplatsen i Dalsbruk, anländer Kimitoöposten kl. 10. Foto: Emilia Örnmark
Problem som just nu enligt Adolfsson påverkar utdelningen är bland annat att sorterarna i Bjärnå än så länge saknar lokalkännedom om Kimitoön, vilket försvårar sorteringen.
Också med tidningsbuntar verkar det ibland ske misstag, då buntarna inte alls når Kimitoön.
Adolfsson tillägger att tidpunkten för omorganiseringen var helt fel, med tanke på julen och strejken.
Han tycker att man borde ha väntat till efter nyår. Det har blivit långa dagar också för utdelarna på Kimitoön, speciellt före nyår, då de själva åkte till Bjärnå för att hämta Kimitoöposten.
Irriterade kunder har hört av sig
— Kunderna har nog varit nervösa. Speciellt av dem som får posten sist har vi fått feedback, säger Adolfsson.
Också Aulén har fått ta emot respons från kunder: främst just om att posten är sen eller om att en tidning fattas.
— Någon måste ju tyvärr vara den som får posten sist, säger Aulén.
Hör du till dem som får posten sent? Foto: Monica Forssell
På Kimitoön tar det sju till åtta timmar att dela ut posten, vilket betyder att den sista kunden får posten ungefär klockan 17.
Är det här en bestående förändring?
— Jo, det är det. Modellen är nu sådan här, då vi sorterar i Bjärnå och startar från Dalsbruk, svarar Aulén.
Han berättar dock att en utvecklingsprocess pågår, där man jobbar på lösningar gällande att få posten tidigare till kunderna.
Post med dagstidningar kunde delas ut först
Bland åtgärder man funderar på nämner Aulén att planera vissa rutter på nytt samt att komma åt att starta tidigare från Bjärnå.
Adolfsson har fört fram en idé om att man borde dela ut dagsposten tidigare till dem som inte får sin tidning med morgonutdelningen.
Aulén uppskattar de goda förslag som kommit från personalen.
Han är ledsen ifall kunderna påverkats negativt av omstruktureringarna, men framhåller att Posten jobbar på att förbättra servicen.
Post som normalt i skärgården
Gällande postgången i skärgården fungerar den enligt Aulén som innan omorganiseringen, eftersom den sätts på samma förbindelsebåtar på morgonen som tidigare.
Arkiv / Patricia TorvaldsTill skärgården åker posten bland annat med M/S Stella. Foto: Patricia Torvalds.
Brist på information irriterar
En av Postens kunder på Kimitoön, Gun Ahlfors i Påvalsby, är frustrerad över postutdelningen.
— Den funkar inte alls. Vissa dagar kommer posten inte alls, vissa dagar får jag föregående dags post. Fast i går och i dag har posten kommit som normalt, säger hon.
Ahlfors har sedan strejken väntat på att postgången ska normaliseras. Hon tycker att det är tokigt att Posten inte har informerat om förändringarna.
Till Påvalsby kommer posten allt mellan klockan 15 och 19.
— Jag går ofta för att kolla postlådan, säger Ahlfors och tänker på dem som kanske har svårt att gå och gång på gång kommer till en tom låda.
Kommentarer
Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Vi godkänner inga länkar till externa webbplatser i kommentarerna. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.