Ingrid Eriksson rivstartar sin köpmannabana på Kimitoön – vill ha kunderna med i utvecklingen

Ingrid Eriksson har några intensiva dagar med mycket nytt att ta in bakom sig. På torsdagen startade hennes nya uppdrag som köpman för inte bara en, utan för två K-butiker på Kimitoön.
Hon ska framöver dela sin tid mellan K-Kompis i Dalsbruk och K-Kiva i Genböle, Dragsfjärd.
Även om K-kedjan är en bekant arbetsplats för Eriksson är såväl köpmannaskapet som K-butiker av den mindre modellen helt nytt för henne. De senaste månaderna har hon jobbat på K-Supermarket Reimari i Pargas och före det i fjorton år på K-Supermarket i Karis.
– Jag är van vid stora butiker med tusentals flera produkter, så nu blir det lite annorlunda att göra beställningar, säger Eriksson.

Eftersom hon gärna jobbar på en svenskspråkig ort tog hon tillfället i akt då Kesko erbjöd henne paketlösningen att bli köpman för de två butikerna på Kimitoön. Det blir alltså en rivstart på köpmannabanan i en helt ny roll som ledare.
Hon är tacksam över den hjälp hon fått av personalen och det goda mottagandet. I Dalsbruk jobbar utöver Eriksson fem personer, medan Kiva har sex anställda.
Hur skiljer sig de två affärerna åt?
– Kompis är en traditionell bybutik med ett bredare sortiment. Den ligger i centrum och den är viktig för byn Dalsbruk. Kiva är en butik där man stannar på vägen, där går det snabbt och enkelt. Det är den första butiken i Dragsfjärd då man kommer från Kimitohållet. I Kiva finns dessutom pakettjänster.

Ny ort som kan bli bostadsort
Även Kimitoön är ny för Eriksson, som säger att hon känner orten rätt dåligt. Men därför ser hon att det finns goda chanser att lära sig nytt.
Än så länge pendlar Eriksson från S:t Karins, men märker redan att det kan komma att bli tungt i längden. Därför kan hon tänka sig att framöver bo på Kimitoön.
Stor skillnad i kundunderlag under sommar och vinter
En av de största utmaningarna Eriksson ser med sitt nya jobb är de stora säsongvariationerna på Kimitoön. Vintern är lugn, medan ön fylls av fritidsbor och besökare om sommaren.
– Visst är det skillnad också i Pargas och Karis, men här lär det vara ännu större skillnad. Jag har blivit förvarnad om att det är full rulle om sommaren.
Rekommenderar branschen
En viktig arbetsuppgift Eriksson snart ska ta sig an är att söka personal för högsäsongen. Målet är anställa tio sommarjobbare.
– Jag hoppas ungdomar vågar prova på branschen. Det är genom sommarjobb min karriär fick sin början.
Själv stortrivs Eriksson i branschen och uppskattar sitt jobb eftersom det är en kombination av allting: kundkontakt, fysiskt arbete, planeringsarbete och marknadsföring.

Vill utveckla butiken tillsammans med kunderna
Nu i början har Eriksson en hel del kontorsjobb att göra, men poängterar att hon vill synas aktivt i butiken.
– Det är viktigt för mig, för personalen och för kunderna.
Eriksson är medveten om den viktiga roll en bybutik har för en ort.
– Jag hoppas att kunderna aktivt kommer med önskemål så att vi kan utveckla butiken tillsammans.
Lite omändringar och förnyelse kommer det alltså att bli, men ännu är detaljerna oklara.
Eriksson vill hålla fast vid det som är bra i butikerna, men samtidigt utveckla det hon kan. Speciellt viktigt i affären tycker hon betjäning och personal är och gällande produkturvalet vill hon att den färska sidan – bröd, grönsaker och kött – ska se bra ut.
Säsongsprodukter är viktiga för Eriksson och hon hoppas på ett gott samarbete med lokala producenter. I butiken vill hon att årets säsonger syns tydligt.

Känd för god kundbetjäning
Under den tidigare köpmannen Axel Eriksson (som inte är släkt med Ingrid) har olika utmärkelser för god kundbetjäning haglat tätt över Dalsbrukbutiken.
Efter att fyra år i rad ha tagit hem segern i kundbetjäningstävlingen som ordnas på Kimitoön, i Pargas och i S:t Karins valde arrangörerna att göra regeländringar specifikt för Kimitoön, så att någon annan skulle ha chans att vinna.
Känns det som stora stövlar att stiga i?
– Ja, visst känner jag press! Han har varit en bra köpman här. Jag har jobbat för honom, så jag tar med mig vad jag lärt mig av honom, säger Eriksson.
Kommentarer
Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Vi godkänner inga länkar till externa webbplatser i kommentarerna. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.