Hettan ledde till rekordmånga nödsamtal
ÅU-foto
ÅU-fotoUnder den livligaste dagen som var den 2 juni ringdes 12 000 samtal. Sammanlagt tog nödcentralerna emot 67 000 samtal under vecka 22. 488 samtal gällde skogs- eller terrängbränder.
Nödcentralernas målsättning är att svara på 95 procent av samtalen inom 30 sekunder, men på grund av det stora antalet samtal i kombination med personalbrist nådde man inte målet, utan stannade på 91 procent.
Direktör Teemu Lehti säger att personalbristen har förvärrats de senaste åren.
– Det nuvarande utbildningssystemet klarar inte av att utbilda tillräckligt många nödcentraloperatörer. Vi skulle omedelbart kunna anställa 30 operatörer. Bristen på operatörer belastar personalen och ökar på sjukfrånvaron. Vi är allvarligt oroade.
Nödcentralverket påminner om att inte ringa nödnumret 112 vid ickebrådskande tillbud. Sådana kan vara till exempel elavbrott eller trafikstockningar då ingen är i fara.
Verket uppmanar folk att ladda ner 112-appen. Där finns också journummer till olika myndigheter som kan betjäna vid situationer då man inte är i akut behov av hjälp.
Sådana instanser är bland annat Trafikens kundservicecentral, Giftinformationscentralen och Medborgarrådgivningen.
LÄS OCKSÅ: Intresset för ny tvåspråkig nödcentralutbildning tog fart efter trög start
Kommentarer
Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Vi godkänner inga länkar till externa webbplatser i kommentarerna. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.