Förflytta dig till innehållet

För att undvika otrevliga julklappar: Villaägare i Hangö ska läsa av sina vattenmätare redan nu

Hangö Vatten har tagit beslut om nya faktureringsprocesser.

Villaägare i Hangö ska läsa av sina vattenmätare i augusti–september från och med i år. Tidigare har Hangö Vatten begärt mätarställningen senast i november.

VattenmätareKristoffer Nöjd
Mätarställningen ska rapporteras tidigare än förut i Hangö.

– Det är ett beslut som fattats i Hangö Vattens direktion i fjol. Att få in mätaravläsningarna i slutet av året har varit en besvärlig tidpunkt för våra kunder och också för oss. Om det till exempel har varit en dold läcka inom huset, till exempel i en toalettstol, kan fakturan precis innan jul vara stor. Å andra sidan, om det har misstänkts fel i mätarna har det sysselsatt våra mätarinstallatörer just då många är på semester, säger affärsverkschef Sanna Varjus på Hangö Vatten.

Med detta hoppas man också komma åt säsongsboende kunder innan de lämnar Hangö.

– Vissa tillbringar bara tid i sina hus under sommarmånaderna och läser inte av sina mätare alls fast man ju i praktiken kan meddela mätarställningen när som helst.

Att mätaravläsningstidpunkten förändras, ändrar också på faktureringen. Uppskattningsfakturor skickas i mars, juni och december. Utjämningsfakturan kommer i september.

Även vatten som inte hamnar i avloppet kostar

För villaägare kan en vattenavgift (för bruksvatten och avlopp) som baserar sig på konsumtionen te sig något orättvis. En del av det vatten man använder hamnar ju inte i avloppssystemet, till exempel då man vattnar i trädgården.

Enligt Varjus är det ändå ganska sällan man får respons angående detta.

– Vi får respons om detta egentligen bara då det uppstått ett läckage i fastighetens rör och vatten har läckt ut till exempel på marken. Avloppsvattnet faktureras åtminstone i Finland enligt vattenmätarställningen men det kan förekomma vattenverksspecifika undantag.

Varjus påpekar att den kommunala dagvattenavgiften i klassen 20 euro per år för småhus i Hangö inte uppbärs av Hangö Vatten utan av samhällstekniska sektorn som sköter om dagvattenhanteringen.

Åtgärdat läckage.Kristoffer Nöjd
I Gunnarstrand syns spåren av reparerade läckage.

Hangöbor har noterat flera läckage på sistone, bland annat i Gunnarstrand. Varjus intygar att man åtgärdat åtminstone tre läckor där under de senaste dagarna.

– Vi har ett gammalt vattenledningsnätverk. När ett läckage uppstår och man stänger vattnet för att reparera det uppstår ofta nya läckage i närheten.

Som i många andra kommuner har Hangö ett stort saneringsbehov i vatten- och avloppsinfrastrukturen.

– Vatten- och avloppsledningar prioriteras sällan väldigt högt eftersom de är under jorden och vanligtvis inte syns. Sedan när man ser läckage så förstår man att det finns ett behov. Jag håller precis på och bereder budgeten. Vi har en lång saneringslista, säger Varjus.

Meddelande om störningar beroende av telefonens faktureringsadress

Hangö Vatten har ett textmeddelandesystem som ska informera kunder om till exempel att vattnet stängs av för ett reparationsarbete.

Men får alla det meddelandet? Inte nödvändigtvis.

– Meddelandena kommer endast till de telefoner vars faktureringsadress är inom störningsområdet. Vi har inte laglig rätt att spåra kundernas telefonnummer. Om faktureringsadressen är någon annanstans, om man till exempel är fritidsboende i Hangö, kan man själv meddela sitt telefonnummer. Det finns information om det på våra hemsidor, säger Varjus.

Dela artikeln

Kommentarer

Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Vi godkänner inga länkar till externa webbplatser i kommentarerna. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.

Lämna en kommentar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *

Mera nyheter