Fakturasystemet fortfarande överbelastat vid Åbo stad – enorma mängder fakturor måste behandlas manuellt
I början av juni blev det stockning i Åbo stads fakturering då staden gick över till ett nytt faktureringssystem. Problemet återstår fortfarande:
— Situationen är beklaglig på många sätt. Systemet har nu problem som försvagar stadens förmåga att behandla fakturor. Vi gör vårt bästa för att situationen ska normaliseras, säger Åbo stads ekonomichef Valtteri Mikkola i ett pressmeddelande.
Staden har tagit emot cirka 50 000 fakturor, varav 28 000 har betalats och 800 har förkastats på grund av saknad information i fakturorna.
Vid Sarastia, stadens samarbetspartner i faktureringsärenden, finns nu 13 300 fakturor i kö, medan staden har 6300 fakturor på lager som ska godkännas.
— Mängderna är stora och fakturorna har hopats. Det kommer att ta oss veckor att lösa överbelastningen, säger Mikkola.
Problemet har sina rötter i att då det nya systemet togs i bruk lades faktureringsbehandlingen temporärt på is. Därtill motsvarar flera inskickade fakturor inte de anvisningar som det nya betalsystemet kräver, vilket innebär att de inte kan behandlas automatiskt.
— Den automatiska behandlingen förutsätter att fakturorna innehåller alla bitar som presenteras i stadens faktureringsanvisningar. Därför är det viktigt att aktörer noggrant följer anvisningarna. En faktura som följt anvisningarna löper snabbt igenom systemet, säger Mikkola.
Kommentarer
Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Vi godkänner inga länkar till externa webbplatser i kommentarerna. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.