Eriksgatans postkontors saga är snart all – tjänsterna kommer fungera lika bra på Puolalagatan, lovar Posten

Den andra januari klockan 14 glider dörrarna till postkontoret på Eriksgatan i Åbo igen för sista gången.
Då är sagan all för kontoret. Posten stänger 18 av sina 24 postkontor i landet och snart finns det endast postkontor i Helsingfors, Esbo, Jyväskylä, Rovaniemi och Kuopio.
Postens kontorstjänster utlokaliseras i stället till olika samarbetspartners, i Åbos fall kommer kontorstjänsterna att finnas i K-marketaffären på Puolalagatan 6.
Posten har slagit paketrekord efter paketrekord i december, och den som besökt Eriksgatans kontor har noterat att det ofta är full rulle där då julen närmar sig.
Tisdagsförmiddagen är inte annorlunda och en strid ström människor i varierande åldrar dyker upp då ÅU kollar in läget.
En del bär ut paket och andra sätter brev i någon av postlådorna. Tidvis är det kö till kundservicestationerna.

Åbobon Roni Suomäki har lämnat in en anmälan om adressförändring. Vanligtvis gör han postärenden på nätet, men den här gången måste han in till kontoret.
Suomäki är inte nöjd med Postens tjänster den här dagen.
— Jag tvingades vänta 20 minuter i kön. Det var bara två anställda på plats och den ena arbetade med annat, säger han.
Han ser inte det som någon stor grej att postens tjänster flyttas en halv kilometer bort.
— Det spelar ingen roll för mig var kontoret finns då jag använder det så sällan.

Vilho Niemi är av en annan åsikt.
Han besöker Postens kontor på Eriksgatan tre–fyra gånger i månaden och föredrar att kontoret finns just här, där det är lättillgängligt.
Postflytten kommer ändå inte att påverka honom, eftersom han snart ska flytta till Vihtis.

Jutta Mynttinen tycker att det viktigaste är att postens tjänster är lättillgängliga. Det ska gå att enkelt parkera bilen eller att komma till postkontoret med buss, tycker hon.
Mynttinen besöker kontoret på Eriksgatan en gång i månaden, oftast för att hämta olika försändelser.
— Det är viktigast att det fungerar smidigt att hämta ut paket, säger hon.
En äldre man som talar engelska minns då Postens huvudkontor fanns i posthuset i hörnet av Humlegårdsgatan och Eriksgatan.
— Det är över 25 år sedan nu. Då arbetade många människor på Posten. Jag är gammaldags och tycker att det ska finnas många som arbetar på Posten, som det var förr, säger mannen som vill vara anonym.

Hur ska då posttjänsterna skötas i K-market från och med januari?
Enligt Mikko Similä, regionchef för Postens servicenätverk i västra Finland, kommer de att skötas på samma sätt som på Eriksgatan.

— På Puolalagatan finns redan vår största paketautomat med 396 luckor och det kommer att säljas ett stort urval av postens produkter, säger Similä.
Till det som säljs hör sådant som finns på Eriksgatan, som kuvert och material att packa paket med.
Enheten på Puolalagatan kommer att målas i Postens färger.
— En annan förändring är att poste restante och Postens försändelsetjänster för företag flyttade till Offerkällsgatan 2 i Muhkuri redan i november, säger han.
Del av större trend
Att postkontoret i Åbo stänger är bara en del av förändringar inom postverksamheten i Finland.
Kunderna önskar längre öppettider och att posttjänsterna finns i anslutning till annan service, enligt ett pressmeddelande som Posten sände ut tidigare i år.
Ungefär 97 procent av Postens avhämtningsställen finns i anslutning till andra företag i dag.
Efterfrågan på postkontorets egna fysiska försäljningstjänster har minskat, säger Mikko Similä.
Han uppskattar att i genomsnitt cirka 100 personer använder Eriksgatans postkontorstjänster dagligen.
Från 2 000 till 4 000 postautomater
Några personer i Åbo, enligt Similä under tio stycken, förlorade sina arbeten då Posten samarbetsförhandlade tidigare i år. Totalt minskade personalen med 106 tjänster i hela Finland.
Klart är att Postens tjänster fortsätter förändras i framtiden, dels på grund av Postens egna sparkrav men också på grund av kundernas förändrade beteende.
Det finns över 2 000 postautomater i Finland, nästan 70 av dem finns i Åbo.
— Antalet fortsätter växa, 2022 ska det finnas 4 000 automater i Finland, säger Similä.
Postens nya huvudförsäljning på Puolalagatan öppnar den 11 januari klockan 10.
Kommentarer
Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Vi godkänner inga länkar till externa webbplatser i kommentarerna. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.