Digistöd och FPA-tjänst i Kimitoöns bibliotek
Kimitoöns bibliotek återupptar både digistödet och FPA-servicestället efter sommarpausen.
Syftet med digistödet är enligt bibliotekets pressmeddelande att hjälpa kunden att använda smarta apparater och klara av att uträtta ärenden självständigt och säkert. Med stödet vill man också öka förståelsen för de allmänna digitala tjänsterna och möjliggöra ett jämlikt deltagande i samhällets olika aktiviteter.
– Vi hoppas att folk modigt kommer med sina egna apparater för att fråga och söka råd. Det finns inga dumma frågor, säger digistödperson Tommy Friman i pressmeddelandet.
Digistödet startade i fjol och har enligt biblioteket gett välbehövlig hjälp till invånarna. Det fortsätter till slutet av året. Biblioteket informerar senare om en möjlig fortsättning.
Stödet ordnas udda veckor på onsdagar i Dalsbruk och samma veckodag men jämna veckor i Kimito. (Kimito klockan 10-16.30, Dalsbruk klockan 12-16.30).
Också FPA-rådgivning i Dalsbruk
Timmarna före digistödet i Dalsbruk betjänar FPA-servicestället. Här erbjuds allmän information och rådgivning om Folkpensionsanstaltens tjänster. Servicen upprätthålls i samarbete med FPA och Kimitoöns kommun.
FPA-ärenden kan man i Dalsbruks bibliotek sköta självständigt vid kunddatorn eller med handledning. Blanketter finns att hämta och det går också bra att lämna in ansökningar och bilagor. Det är också möjligt att få distansservice, så att en kundservicespecialist vid FPA ger råd via videoförbindelse.
Både digistöd och FPA-rådgivning fungerar utan tidsbeställning.
Kommentarer
Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Vi godkänner inga länkar till externa webbplatser i kommentarerna. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.