Bortfall av anställda vid Ajovarma förlänger köer till körprov – väntetiden har kritiserats redan tidigare
Ajovarmas kontor i Åbo. Foto: Lukas Söderqvist
Köerna för att boka in körkortsprov i Åbo är dåligt organiserade och osakligt långa.
Det anser Kalle Lahervo, ordförande för den regionala bilskoleföreningen Varsinais-Suomen Autokouluyhdistys.
– Enligt Traficoms serviceavtal med Ajovarma borde man kunna boka en tid inom 10 dagar från det att man tar kontakt för att boka, säger Lahervo. Om man vill boka in körprov för exempelvis motorcykel- eller lättmotorcykelkort nu så blir det antagligen först i juni.
För tillfället är köerna ungefär ett par veckor långa. Köerna har vuxit en aning eftersom Ajovarma har avbokat flera körprov både förra veckan och denna vecka.
Ajovarmas vd Hannu Pellikka förklarar att detta beror på att man för tillfället minskat på antalet personal.
”Vi har följt alla anvisningar”
Förra veckan rapporterades att en TPS-spelare hade blivit smittad av coronaviruset på ett besiktningskontor i Åbo. Det har också spekulerats att Ajovarmas avbokningar beror på coronaviruset.
Pellikka hänvisar till integritetsskyddslagen och säger att han inte får uppge varför personalen minskat, men han förtydligar att man inte behöver vara oroad för att bli smittad av coronaviruset då man besöker kontoret i Åbo.
– Vi har följt alla anvisningar som hälsomyndigheterna har gett oss. Smittorisken är inte större här än någon annanstans.
Pellikka försäkrar att personalen snart kommer att återgå till full styrka. Om man har bokat in körprov för senare i maj behöver man alltså inte vara orolig för att tiden skjuts upp.
– Vi siktar på att boka in tider nästa veckas lördag också, säger Pellikka. På så vis kan vi minska på köerna som nu uppstått.
Pellikka förklarar att det inte är ovanligt att avbokningar sker, eftersom det är svårt att hitta ersättande personal på kort varsel. Därför leder ofta frånvaron till att tidsreservationer måste avbokas.
Vissa anställda kan inte jobba nu
Enligt Lahervo har Ajovarma haft problem med för långa köer i Åboregionen sedan länge, och den tillfälliga minskningen av personalstyrkan förvärrar problemen.
Pellikka svarar att det endast är under högsäsongen som kötiderna blir långa. Dessutom finns det ändå oftast några enstaka tider lediga, även om de inte kanske passar för den som bokar.
– Vi har också exempelvis mycket äldre personal som hör till riskgruppen för coronaviruset som inte kan jobba just nu, säger han.
Utöver det upplever Pellikka dock inte att coronaviruset har haft någon större inverkan på verksamheten.
– Vi följer väldigt strika säkerhetsregler för att minska smittospridning, men utöver det fortsätter verksamheten som vanligt.
Kritiserar monopol på körprov
Lahervo anklagar Ajovarma för att lediganslå tider bara ett par dagar på förhand för att kötiderna officiellt ska vara korta. Men om man inte kan ta emot en tid till exempelvis följande dag så inträffar nästa lediga tid först om flera veckor.
Lahervo anser att problemet med kötiderna beror på att Ajovarma har monopol på körprov. Om andra företag skulle tillåtas att utfärda licenser, på samma sätt som besiktningar, skulle inte bara väntetiderna bli kortare utan också priserna lägre.
Pellikka ser inte problemet med att tider dyker upp på kort varsel. Han säger att det beror på att man utökar personalstyrkan då efterfrågan på körprov är hög.
– Vi beräknar vår personalstorlek enligt efterfrågan. Naturligtvis kallar vi in mera personal då väntetiden växer.
LÄS OCKSÅ:
Dagen före körprovet fick han veta att det skjuts upp
Kommentarer
Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Vi godkänner inga länkar till externa webbplatser i kommentarerna. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.