Bennäs station i Österbotten har bytt namn till Jakobstad-Pedersöre – utan att VR meddelat kunderna


VR beklagar att informationen om att stationen bytt namn inte nått kunderna. Foto: Catariina Salo/SPT
VR beklagar att informationen om namnbytet av Bennäs station i Pedersöre i Österbotten inte nått kunderna. Missen beror på att flera system för biljettförsäljning används samtidigt.
Det har inte gått att boka biljetter enligt det gamla stationsnamnet på webben, men information om något nytt namn har heller inte funnits.
VR skyller på övergångsskede
Problemen beror på att VR är i ett övergångsskede där två system för biljettförsäljning används parallellt.
— För att kunna byta till det nya systemet samtidigt på alla orter har vissa ändringar gjorts i det gamla systemet, säger Mira Linnamaa, Senior Communication Manager på VR, i ett mejl till SPT.
Enligt Linnamaa har man informerat om förändringen i nyhetsflödet på VR:s webbplats men någon allmän info verkar inte ha nått allmänheten.
Trafikledsverket ska informera medierna om förändringen och ansvara för uppdateringen av skyltar och namn på stationsbyggnader, säger hon.
VR beklagar att informationen om att stationen bytt namn inte nått kunderna. Kunderna får information om namnändringen i ett nyhetsbrev som skickas i juni.
Kommentarer
Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Vi godkänner inga länkar till externa webbplatser i kommentarerna. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.