Förflytta dig till innehållet

Bennäs station i Österbotten har bytt namn till Jakobstad-Pedersöre – utan att VR meddelat kunderna

VR beklagar att informationen om att stationen bytt namn inte nått kunderna. Foto: Catariina Salo/SPT


VR beklagar att informationen om namnbytet av Bennäs station i Pedersöre i Österbotten inte nått kunderna. Missen beror på att flera system för biljettförsäljning används samtidigt.

Bennäs station har bytt namn till Jakobstad-Pedersöre. Ändringen träder officiellt i kraft i mitten av juni, men VR har redan nu bytt namn på stationen i sina system.
Det har inte gått att boka biljetter enligt det gamla stationsnamnet på webben, men information om något nytt namn har heller inte funnits.

VR skyller på övergångsskede

Problemen beror på att VR är i ett övergångsskede där två system för biljettförsäljning används parallellt.
— För att kunna byta till det nya systemet samtidigt på alla orter har vissa ändringar gjorts i det gamla systemet, säger Mira Linnamaa, Senior Communication Manager på VR, i ett mejl till SPT.
Enligt Linnamaa har man informerat om förändringen i nyhetsflödet på VR:s webbplats men någon allmän info verkar inte ha nått allmänheten.
Trafikledsverket ska informera medierna om förändringen och ansvara för uppdateringen av skyltar och namn på stationsbyggnader, säger hon.
VR beklagar att informationen om att stationen bytt namn inte nått kunderna. Kunderna får information om namnändringen i ett nyhetsbrev som skickas i juni.

Dela artikeln

Kommentarer

Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Vi godkänner inga länkar till externa webbplatser i kommentarerna. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.

Lämna en kommentar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *

Mera nyheter