Allt fler på Kimitoön anmäler fel digitalt – mest handlar det om badstränder och statens vägar
För att få en bättre översikt av var på Kimitoön det finns återkommande fel och olägenheter i omgivningen tog Kimitoöns kommun i slutet av juni i bruk en felanmälningstjänst.
På kommunen säger man att folk sakta mak börjat använda tjänsten, men man ser gärna att fler skulle hitta den.
Felanmälningstjänsten heter Virhi och genom den kan man påpeka om problem gällande till exempel gatubelysning, vägar, parker och idrottsplatser, skolor och andra offentliga byggnader, men också om bland annat snöröjning och skadegörelse.
Via tjänsten kan man märka ut aktuell plats på kartan och bifoga beskrivning och bild.
Hittills har kommunen fått ta emot cirka 40 anmälningar.
– Största delen av anmälningarna har berört statens vägområden och kommunens badstränder. Vid anmälningar som berör statens områden är det skäl att meddela direkt till statens anmälningstjänst som man också hittar till via felanmälningsfliken på Kimitoöns hemsidor. Det kan dock vara svårt för en invånare att veta vilka vägar som är statens, säger Kimitoöns fastighets- och infrachef Jonas Pomrén.
I mån av möjlighet skickar man anmälningar som rör statens vägar vidare och meddelar den som gjort anmälan om den rätta mottagaren. Kimitoöns kommun sköter underhållet på detaljplanevägar, medan mindre byvägar ofta sköts av enskilda väglag.
Landsvägar sköts av Trafikverket och den regionala NTM-centralen.
Inte heller avfallsservicen vid fastigheter eller återvinningspunkterna ansvarar kommunen för, det gör Sydvästra Finlands Avfallsservice (LSJH) respektive Rinki.
Kimitoöns digitala felanmälningstjänst går i linje med resten av den digitala utvecklingen i samhället.
– Virhi hjälper dessutom kommunen att centralisera mottagandet och svaren som berör områden till en kanal, istället för att olika personer får anmälningar om problem via samtal, e-post eller andra sätt, säger Pomrén.
Kommentarer
Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Vi godkänner inga länkar till externa webbplatser i kommentarerna. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.