Fördubbling av svenskspråkiga kunder till Brottsofferjouren – ”Vi lyssnar och ger råd”
Antalet svenskspråkiga kunder som behöver hjälp av Brottsofferjouren ökade kraftigt i fjol jämfört med året innan. Antalet samtal ökade från 50 till 100 och klientantalet från 420 till 520.
En stor del av kontakterna till Brottsofferjouren berör exempelvis våld i nära relationer, övrigt våld, sexualbrott, rån och brott mot liv. Under 2021 ökade särskilt de brott som begås på nätet såsom romansbedrägerier, identitetsstöld och övriga bedrägerier.
För att öka kännedomen om telefonjouren på svenska, inleder Brottsofferjouren den digitala marknadsföringskampanjen ”Om det känns” i sociala medier under fyra veckor med start den 17 januari.
– Många vet inte att service erbjuds också på svenska. Det är viktigt att i en utsatt situation få hjälp på sitt modersmål, eftersom det är ens känslospråk och vanligtvis mycket lättare att uttrycka sig på, säger Nathalie Wingren, Brottsofferjourens handledare för svenskspråkiga i Vasaregionen och utvecklare av svenskspråkig service i Finland i ett pressmeddelande.
Den svenskspråkiga telefonjouren betjänar vardagar kl. 12–14, och stöd ansikte mot ansikte erbjuds på svenska bland annat på Åland, i Vasaregionen, Nyland och Åboland.
– De som stöder klienterna är till stor del utbildade frivilliga som vet hur det kan kännas att vara utsatt för ett brott. Vi lyssnar, ger råd och hjälper till med de praktiska arrangemangen i rättsprocessen. Man kan vara helt och hållet anonym när man tar kontakt med oss om det känns bäst, säger Wingren.
Brottsofferjouren erbjuder stöd och råd till brottsoffer, deras anhöriga och vittnen i brottmål. Alla tjänster är avgiftsfria.
Kommentarer
Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Vi godkänner inga länkar till externa webbplatser i kommentarerna. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.