Nödcentralen försäkrar: Personalbristen drabbar inte den svenska servicen
Nödcentralsverket har akut personalbrist. Verket skulle behöva anställa 40 personer, men har redan en längre tid haft svårigheter att rekrytera tillräckligt med personal.
Men personalbristen har inte gått ut över den svenska servicen, menar man på Nödcentralsverket.
– Vi har inte märkt en särskild påverkan på just de svenskspråkiga nödsamtalen, utan behovet av svenskspråkig service kan uppfyllas som förut, säger Ylva Norrgård som är laglighetsövervakare på Nödcentralsverket.
Hon säger att idealet är att alla som arbetar på nödcentralerna ska kunna svenska, men i dagsläget är det i praktiken inte möjligt. Totalt finns det lite under 500 operatörer på sex olika nödcentraler. Av dessa får strax under 80 operatörer språktillägg för svenska, men knappt 100 operatörer på Nödcentralsverket kan såpass bra svenska att de kan ta emot nödsamtal på det andra inhemska språket.
Inrikesministeriet meddelade på torsdagen att de börjar reformera nödcentralsverksamheten så att den bättre kan möta de nationella behoven.
– Vi anser att en tvåspråkig utbildning av nödcentralsoperatörer borde främjas, säger Norrgård.
Kommentarer
Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Vi godkänner inga länkar till externa webbplatser i kommentarerna. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.