Coronasamtal överbelastar Pargas hälsovårds telefonlinjer igen
Telefonlinjerna till hälsostationerna i Pargas är överbelastade igen. Orsaken är att många ringer in i ärenden kring coronaviruset. Vårdchef Janette Sundqvist säger att det gäller både bokningar till coronatest och allmänna frågor. Samtalen är oftast långa och kräver mycket arbete av vårdpersonalen, vilket indirekt gör köerna till alla telefonnummer längre.
I Åbo är det möjligt att boka tid till coronatest via Omaolo utan att behöva samtala per telefon med vårdpersonal. Sundqvist säger att användningen av nätbokningar skulle kunna lätta på telefonlinjernas belastning, men övergången till användning av Omaolo är en flera månader lång process.
Hälsostationerna beklagar över att telefonlinjerna är belastade. Hälsostationerna uppmanar också att ringa till de rätta numren för att underlätta vårdpersonalens arbete.
Pargas hälsovårdsnummer
- Vid akuta, jourmässiga ärenden ska man ringa till numret 02 454 5220 vardagar kl. 8 – 16.
- Sedvanlig tidsbokning: tfn 02 454 5222 kl. 9 – 13.
- I brådskande nödsituation ring 112.
- Vissa ärenden kan bokas elektroniskt via stadens webbtjänst.
Kommentarer
Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Vi godkänner inga länkar till externa webbplatser i kommentarerna. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.