Nu kan du själv utreda ditt vårdbehov på nätet
ÅU-fotoDen nya Omaolo-tjänsten ska göra verksamheten på jourerna i Egentliga Finland smidigare och kundvänligare.
Tjänsten Omaolo möjliggör att klienter i Egentliga Finland kan styras till rätt hälsovårdsenhet eller få tips på lämplig egenvård under alla tider på dygnet, oberoende av var de befinner sig.
En stor fördel med tjänsten är att den kommer minska trängseln på jourmottagningarna och förbättra kundservicen, hävdar projektchef Satu Hurme vid Affärsverket för akutvården och jouren.
Känner för tillfället igen symptom för tre sjukdomar
I nuläget klarar programmet endast av att känna igen symptomen för luftvägsinfektion, urinvägsinfektion och ländryggssmärta men i mitten av december kommer tjänsten utvidgas för att kunna känna igen sammanlagt 13 symptom.
Med hjälp av tjänsten kan man bland annat få antibiotika recept för urinvägsinfektion eller ett sjukintyg för en arbetsgivare.
Bedömningarna och anvisningarna som Omaolo-tjänsten ger baserar sig på läkarsällskapet Duodecims databaser.
Utvärderingen kräver ingen inloggning
För att nå tjänsten och svara på frågorna behöver den sjuka inte logga in. Inloggning krävs endast om personen vill få kontakt med hälsovårdspersonal.
I de fall där den sjuka behöver få kontakt med hälsovårdspersonal kommer hen att få välja vilken jour hen vill kontakta och efter det skickas ett e-post meddelande till en sjukskötare på den valda jouren. Den här vägen kan man bland annat få ett sjukintyg åt en arbetsgivare.
Den sjuka har också möjligheten att boka en tid till någon av jourerna och slipper då köa på plats.
Svensk översättning saknas
Tillsvidare är tjänsten endast tillgänglig på finska men från och med 12 december kommer sidan även vara översatt till svenska.
– Meningen är att betjäna kunderna på två språk, berättar Hurme.
Liknande pilotprojekt pågår även på andra håll i Finland men tjänsten är ännu inte landsomfattande.
Kommentarer
Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Vi godkänner inga länkar till externa webbplatser i kommentarerna. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.