125-åringen firar jubileum i arbetets tecken – ”Tekniken har förändrats men kärnverksamheten är den samma”

Den 1 juni 1899 öppnades dörrarna till Kansallinen Kirjakauppa i Åbo på Slottsgatan 16, där butiken fortfarande finns i dag. Numera har familjeföretaget utvidgats till tre butiker i Åbo.
Förutom butiken på Slottsgatan finns det en butik i Västcentrum och en på Tavastgatan. Dessutom finns det en nätbutik som grundades bland de första i Finland redan år 1996.
Familjeföretaget har en lång historia
Verkställande direktör Paula Palmroth hör till den tredje generationen som styr företaget.
Hennes farfar Yrjö Korte gjorde en rekordlång 80-årig karriär, först 60 år i vardagligt arbete och sedan 20 år medlem av styrelsen.

Palmroth säger att det känns speciellt att fira jubileumsåret.
– Vår långa historia gör en ödmjuk. Det visar att vi har gjort något rätt, men samtidigt finns det utmaningar med att fundera på hur vi ska få verksamheten att fortsätta i framtiden.
Jubileumsdagen firas i arbetets tecken bland personalen. På hösten kommer det firas mera med olika evenemang.
Bland annat deltar Kansallinen Kirjakauppa i Konstens natt i Åbo. Också kaka och kaffe ska bjudas för kunderna i butikerna.
Vad är hemligheten bakom den långa historien?
– Vi har haft en rätt så långvarig personal. En viss tyst kunskap om hur saker ska göras rätt har förts vidare. Vi har också haft långvariga kundrelationer, säger Palmroth.
Sällsynt i Finland
Att en bokhandel har varit verksam i så här många år ovanligt, säger Laura Karlsson, vd för Bokhandelsförbundet.
– Det finns några exempel i Finland, men det är nog väldigt sällsynt, säger hon.
Enligt Karlsson är läsning en populär hobby i Finland. Hon säger att det går rätt så bra för bokhandeln i Finland.
– Det har funnits en lite minskning i försäljningen under de senaste åren, men inget stort, säger hon.

Nya utmaningar på 2020-talet
Gratis skolböcker för studerande i gymnasier och yrkesskolor har inneburit utmaningar för Kansallinen Kirjakauppa.
– Den förlusten har ändå kompenserats av webbutiken. Dessutom har försäljningen av skönlitteratur faktiskt ökat, säger Paula Palmroth.

Också pandemitiden påverkade bokhandeln.
– Ljudböckerna blev populärare och nätbutiken fungerade ju ändå. När människor igen började röra på sig så köpte de till exempel mycket olika spel och pussel.
I grunden är verksamheten den samma
Paula Palmroth säger att de grundläggande faktorerna i branschen inte har förändrats under 125 år.
– Det handlar om berättelser, kundbetjäning och att träffa människor. Tekniken har förändrats men kärnverksamheten är den samma.
Utbudet av produkter har ändå ökat betydligt. Att erbjuda produkter som människor vill köpa är viktigt för 125-åringen.
– Man måste vara vaken hela tiden. Utbudet har en nyckelroll, säger Palmroth.
– Vi tävlar hela tiden om människors tid, tillägger hon.
Kansallinen Kirjakauppa i Åbo
- Fyller 125 år i dag.
- Grundades år 1899 för att sprida litteratur till de vanliga folket.
- År 1963 öppnades en ny butik på Tavastgatan 7 för att bättre kunna betjäna studenterna vid universitetet.
- Under 1970-talet utvidgades verksamheten till kontorsbehov och elektronik.
- År 1989 öppnades en ny butik vid K-Citymarket i Västcentrum.
- På 1990-talet blev elektroniska tjänster viktigare.
- Företaget öppnade år 1996 en av de första nätbutikerna i Finland.
Kommentarer
Alla som kommenterar ÅU:s webbartiklar förväntas göra det sakligt och under sitt eget namn. Vi godkänner inga länkar till externa webbplatser i kommentarerna. Kommentarerna modereras. Fyll i både ditt för- och efternamn, tack.